近日,退休的王师傅前往鄞州银行首南支行查询并领取12月份的养老金。银行工作人员查询时发现王师傅的退休资格认证状态显示仍为2018年度,即今年2019年的退休资格认证还未进行认证,并主动向王师傅解释了这种情况。当王师傅得知他只需要在领取退休金的时候顺便进行认证就可以之后非常高兴,连连表示现在办业务确实是比之前的服务周到了。
为进一步深化人力社保系统“最多跑一次”的改革,鄞州区人力社保局积极探索“社银合作”新模式。王师傅办理的这次业务,系鄞州银行首南支行受理了第一笔社保业务,迈出了鄞州区“社银合作”的第一步,开启了宁波市退休人员社会化管理可在银行办理的历史新篇章。
本次“社银合作”实现了社保业务的多方面的“零突破”。
此举扩大了社保受理网点,实现了由银行经办社保业务的“零突破”。鄞州区“社银合作”依托鄞州银行网点多、分布广,周末无休、服务优质的特点,在鄞州区人力社保局和鄞州银行原有的社保卡业务代办合作的基础上,进一步实现了社会保险参保登记、参保信息变更登记、出具社会保险信息证明等市民常见的社保业务在鄞州银行网点实现通办。本次模式的创新,为人力社保业务的扩面办理添砖加瓦。
另外还创新了业务受理内容,率先完成了宁波市第一位退休人员社会化管理业务在银行受理的“零突破”。退休人员社会化管理目前已非常便捷,可在浙里办、支付宝手机客户端认证办理。而本业务在银行的推行,方便市民在按月领取退休金的同时,在鄞州银行的网点窗口直接办理资格认证,侧面解决了退休人员不会熟练使用智能手机认证的难点。
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